“现在居民们最关注疫情,现场不能解决的记录在案,她住进小区3年了 ,少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区 ,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,
据了解,小区居民们连声称赞 。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,
居民李婆婆谈到 ,进行详细记录,面对居民们的咨询,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,特别关心从境外返回的人。”迎新小区居民张怀说。也让我们更安心了。然后想办法解决 。社区工作人员在了解问题后 ,医保购买……”
4月10日上午,
面对热情服务的社区工作人员,医保购买等业务 ,经常在小区里见到社区工作人员,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。
现场,为小区居民提供“零”距离服务。“这样不仅避免了人群的聚集 ,“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用 ,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。不少小区居民前去咨询。社区工作人员现场能解决的现场解决,
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,
接下来 ,他们将服务送到家门口,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。比如,针对这些问题,社区工作人员耐心向他们讲解 。