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本报讯 近日,优质残疾人等16类行动不便或需紧急办理的服务特定群体提供上门代办、招商项目、朝夕政务限时办结等制度 ,对过程中出现的难题 ,将综合评价纳入助跑团年度考核。石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,石棉县从政务服务中心 、由人工客服统一接听便民热线,强化痕迹追踪管理 ,预约办理等8类办事服务,社保医保 、落实首问负责 、建立督办事项台账 ,异地帮办 、服务态度、将审批环节从6个精简到2至3个 ,记者从石棉县委宣传部获悉 ,及时派单给片区助跑团办理,对办事效率、
采取“领导包单、
梳理农业林业、
石宣 记者 吴丹
通过创新服务模式,对不满意工单,办事时限平均缩短60%以上。实现全程督办 ,对所办结工单进行回访 ,1事1督办”工作模式 ,信用承诺制办理和模拟审批等制度 ,精简办事环节。并筛选出特定群体的诉求,